用友T3打开存货档案、客户档案或供应商档案等基础档案时,提示:“不能打开数据库C:\windows\system32\ufinit0589031399.mdb,应用程序可能无法识别该数据库或文件可能损坏。"
问题模块: 基础设置
关键字:打开基础档案报错
问题版本:用友T3-用友通标准版10.8plus1
原因分析: 经过分析,存货档案、客户档案等基础档案中,在打开档案时,都有创建此mdb文件的动作,此mdb为临时生成,用于打印与上下翻页等动作,关闭档案时删除此文件。提示此信息是由于此文件没有创建成功、文件被损坏、或被杀毒软件锁定或占用(正在扫描没有释放)等。
适用产品:T3系列
问题答案:此问题已经确认原因,是由于金山等杀毒软件将相应的mdb临时文件隔离导致的,关闭或卸载杀毒软件即可正常。金山毒霸关闭KVM云引擎的高敏感模式也可以解决此问题(设置路径:设置——安全保护设置——引擎设置——高敏感模式,去掉复选框)。
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